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裝修工上崗也需資質考量
添加時間：2011-7-30
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來源：中國質量報
許涵霖 本報記者 許 巍
“這幾個工人我預定了，不管花多少錢！這次裝修主要是為了我們婚后要孩子住的，所以裝修質量和環保絕對不能含糊！為了這次裝修，我找了不少裝修裝飾公司，但當我問到施工的工人有沒有技術等級時，很多公司都不能保證。所以我在網上搜索到這個消息就趕來挑選技術工人了。”
剛剛獲得一套經濟適用房的李女士興致勃勃地對記者敘述著自己的興奮心情，為了這次裝修可謂煞費苦心。由于自己不懂裝修，加上沒有時間和精力打理整個裝修過程，找個放心的有技術的工人就顯得尤為重要了。
同樣為了家裝來好參謀顧問公司工長俱樂部找技術工人的楊先生也有一肚子的話要說：“前幾年家里裝修，找了同事介紹的施工隊，沒想到不僅僅提前說好的裝修費不斷增加，裝修質量也是大打折扣，裝修完成不到半年的時間，衛生間就開始往樓下漏水，所以今天就是來找個放心。”
近年來，消費者對于裝修過程中出現的房屋墻面開裂、樓上洗澡樓下漏水，接固定電話時電視信號受干擾，打開電冰箱門時電視也會閃等方面的問題投訴不斷，而究其原因，這些現象往往就是裝修惹的禍，而正是一些不懂操作規范的裝修工人造成了這些隱患。針對這一問題，中國建筑裝飾協會于2005年8月啟動了對裝修一線工人進行職業資格培訓及考評的工作。
記者近日從中國建筑裝飾協會培訓中心獲悉，自該項工作啟動以來，已有近萬名考核合格的工人獲得了相應的資格證書，正在為保證高質量裝修發揮著重要作用。隨著裝飾消費市場的越來越理性化，業主對裝修裝飾質量要求越來越嚴格，今后，缺少職業素養、不懂技術、沒有職業資格的工人將被消費者拒之門外。
據介紹，本次好參謀工長俱樂部第一批經考評合格的涂裱工（油工）168人、鑲貼工（瓦工）156人、木工86人，這410名工人將獲得由中國建筑裝飾協會培訓中心頒發的標有崗位工種和技能級別的建筑裝飾行業資格證書，他們將成為推進實施保障性裝修的第一支重要的技術力量，為實現優質裝修發揮積極作用。
工人持證率亟待提高
據有關資料統計，目前全國擁有近15萬家專業化裝飾裝修企業和1500萬從業人員，年產值2.1萬億元人民幣。其中住宅裝飾裝修工程總產值從2005年的5500億元提升到2010年的9500億元。但是，人員素質差、技術水平低、缺乏競爭力的現狀越來越成為建筑裝飾裝修業發展的制約因素。據了解，在建筑裝飾裝修全行業中，專業技術和經營管理人員約占從業人員總數的6%。一線操作人員中，農民工占80%以上,其中90%以上是初中以下文化水平。持有從業資格證書和職業技能崗位證書的人員不足5%和1%，技師和高級技師均不足1%。特別是隨著經濟發展方式、行業生產方式的轉變，市場對人才的需求更加呈現出多樣化和高端化。
據中國建筑裝飾協會培訓中心主任王燕鳴介紹，目前國內建筑裝飾行業從業人員的職業規范及職業從業資格認證從無到有，已經形成體系，現有的建筑裝飾裝修行業的培訓體系中包括公裝和家裝的所有崗位和各種層級。就目前來說，提高一線操作人員的職業技能水平，依然是涉及面最廣、量最多且操作難度最大的一項基礎工程，需要發揮各方面力量，采取多種方式推動開展。而對一線工人在現場進行考評、定級、頒證則是一種被證明了的、有效可行的好方法。
獲證工人資質有據可查
據介紹，本次開展的培訓考評工作，主要有木工、涂裱工、鑲貼工、裝飾水電工、幕墻制作工、幕墻安裝工、金屬工等7個工種，每個工種分別按照高、中、初3個級別考核發證。所發證書上將標明工種、等級和持證者本人照片、身份證號碼等。
所有獲得職業資格證書的工人名單都可在網上查詢。消費者可通過證書上的網址查詢證書的真實性及持證人可從事工種及等級的具體范圍。比如木工，初級工應該會選擇材料、下料，能制作簡單的門窗套；中級工應該會在飾面和木器收口上有良好的技能；高級工除了能完成各項木器制作外，還應該會識別圖紙，達到高級工藝的要求等。屆時，消費者可通過查驗工人的職業資格證書，了解工人的詳細情況，最后正確選擇自己滿意的工人。
記者在采訪中獲悉，工人全部持證上崗還需要一個過程。就目前來看，50多名考評員全部投入工作，每月可接受2000名工人的培訓和考評，但要對數量巨大的裝修工人進行考核，會需要相當長的一段時間。針對裝飾裝修行業農民工多、學歷層次低的特點，北京地區理論考試將采取口試形式，同時由于建筑裝飾裝修工作場所流動性大，實操條件要求高，因此，實操培訓和考評將在施工現場完成。
持證上崗將成大勢所趨
北京百萬家園監理公司董事長許國忠告訴記者，不少消費者在裝修過程中盡管寸步不離，但依然會出現各種各樣的質量問題。比如，有的裝修工人在改裝電路時，把電話線、電視線、電線一同放進同一個線管內，不僅容易出現信號干擾，還存在安全隱患。而出現最多的是衛生間地面滲漏、瓷磚空鼓等問題，這些都是工人沒有按照正規操作程序操作而造成的。由于裝修工程的專業性很強，作為消費者如果對工程技術標準和操作規范不了解，現場很難發現問題。而這些看似簡單的技術問題，將給日常生活造成長期影響。
如果在這些工人上崗之前，由專業機構對他們進行系統、規范的培訓，使他們掌握相應的操作技能，并具備相應的素質，則能夠從源頭上避免這些問題的發生。
王燕鳴表示，目前，裝飾行業一線工人持證上崗工作雖然并未強制實施，但從行業、企業發展和自身競爭力提升角度看，已成大勢所趨，即便沒有硬性的行政手段，消費者高質量的裝修需求和要求，也將推進工人持證上崗工作迅速發展。因為，隨著越來越多的消費者享受到經過培訓考評、持證上崗工人的優質服務后，職業資格證書便逐漸成為保證施工質量的標志，也必將有更多的工人愿意通過正規渠道經過培訓、考評獲取資格證書。
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